Sweinsteiger DB Group SRL va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:
România
Livrare Standard 3-5 zile, Livrare in 3-5 zile, 16,00 RON
Livrare lockere, Livrare in 1-2 zile, 13,00 RON
Livrare lockere, Livrare in 1-2 zile, 13,00 RON
Alte locatii
Livrare Standard 3-5 zile, Livrare in 3-5 zile, 16,00 RON
Livrare lockere, Livrare in 1-2 zile, 13,00 RON
Livrare Standard 3-5 zile, Livrare in 3-5 zile, 16,00 RON
Livrare lockere, Livrare in 1-2 zile, 13,00 RON
Politica de Retur - Sweinsteiger DB Group SRL va pune la dispozitie urmatoarea metoda de retur:
La Sweinsteiger DB Group SRL, dorim să ne asigurăm că sunteți complet mulțumit de produsele achiziționate de la noi. Dacă, din orice motiv, nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., puteți returna produsul în conformitate cu termenii și condițiile de mai jos.
Dreptul de Retur
Clienții persoane fizice sau grupuri de persoane constituite în asociații care au achiziționat produse de pe www.sweinsteiger.ro au dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data ridicării sau primirii acestora. Pentru a beneficia de dreptul de retur, formularul de retur trebuie completat și trimis la adresa de email wingereich@gmail.com cel târziu în a 14-a zi calendaristică.
Procedura de Returnare
1. Completarea Formularului de Retur: Clienții trebuie să completeze formularul de retur disponibil pe site și să-l trimită la adresa wingereich@gmail.com
2. Expedierea Produsului: După completarea formularului, clientul va trimite produsul prin curier la adresa indicată de noi. Returnarea produsului se face pe cheltuiala clientului.
3. Condiții de Returnare: Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără semne de uzură sau deteriorare, și să fie însoțit de factura de achiziție (copie) și certificatul de garanție (în original).
Opțiuni de Retur
- Înlocuirea Produsului: Dacă doriți înlocuirea produsului, vă rugăm să ne comunicați acest lucru prin formularul de retur.
- Restituirea Sumei Plătite: În cazul în care optați pentru returnarea contravalorii produsului, vă rugăm să furnizați informațiile financiare necesare pentru transferul bancar.
Toate comisioanele bancare pentru returnarea contravalorii produselor vor fi suportate de către Sweinsteiger DB Group SRL.
Exceptii de la Dreptul de Retur
Nu se acceptă retururi pentru produsele care:
- Au fost personalizate sau fabricate pe "comandă specială".
- Prezintă semne de uzură, deteriorări sau lipsuri (ex. accesorii sau certificate de garanție lipsă).
Returnarea Banilor
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de 30 de zile de la primirea produsului la depozitul nostru, în contul bancar indicat de client în formularul de retur.
Dreptul de Retur
Clienții persoane fizice sau grupuri de persoane constituite în asociații care au achiziționat produse de pe www.sweinsteiger.ro au dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data ridicării sau primirii acestora. Pentru a beneficia de dreptul de retur, formularul de retur trebuie completat și trimis la adresa de email wingereich@gmail.com cel târziu în a 14-a zi calendaristică.
Procedura de Returnare
1. Completarea Formularului de Retur: Clienții trebuie să completeze formularul de retur disponibil pe site și să-l trimită la adresa wingereich@gmail.com
2. Expedierea Produsului: După completarea formularului, clientul va trimite produsul prin curier la adresa indicată de noi. Returnarea produsului se face pe cheltuiala clientului.
3. Condiții de Returnare: Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără semne de uzură sau deteriorare, și să fie însoțit de factura de achiziție (copie) și certificatul de garanție (în original).
Opțiuni de Retur
- Înlocuirea Produsului: Dacă doriți înlocuirea produsului, vă rugăm să ne comunicați acest lucru prin formularul de retur.
- Restituirea Sumei Plătite: În cazul în care optați pentru returnarea contravalorii produsului, vă rugăm să furnizați informațiile financiare necesare pentru transferul bancar.
Toate comisioanele bancare pentru returnarea contravalorii produselor vor fi suportate de către Sweinsteiger DB Group SRL.
Exceptii de la Dreptul de Retur
Nu se acceptă retururi pentru produsele care:
- Au fost personalizate sau fabricate pe "comandă specială".
- Prezintă semne de uzură, deteriorări sau lipsuri (ex. accesorii sau certificate de garanție lipsă).
Returnarea Banilor
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de 30 de zile de la primirea produsului la depozitul nostru, în contul bancar indicat de client în formularul de retur.
Depozit și Adresa de Returnare
Adresa noastră de returnare este:
Sweinsteiger DB Group SRL
Bd. Preciziei 32, sector 6, hala C12, București, Romania.
Telefon: +40756839311
Email: wingereich@gmail.com
Observații Finale
Ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea returului în cazul produselor deteriorate sau a abuzurilor (retururi repetate). Toate returnările sunt procesate conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
Adresa noastră de returnare este:
Sweinsteiger DB Group SRL
Bd. Preciziei 32, sector 6, hala C12, București, Romania.
Telefon: +40756839311
Email: wingereich@gmail.com
Observații Finale
Ne rezervăm dreptul de a refuza acceptarea returului în cazul produselor deteriorate sau a abuzurilor (retururi repetate). Toate returnările sunt procesate conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
Download formular retur aici